¿Tienes alguna duda?Completa el formulario de contacto y nos pondremos en contacto contigo a la mayor brevedad posible. Resolvemos tus dudasSelecciona una opción¿Cómo encargo un retrato personalizado?¿Qué tipo de formato tengo disponible?¿Cuánto tarda un pedido en llegar?¿Cómo hacéis el envío?¿Cómo se realiza el pago?¿Por donde va mi pedido?¿En qué zonas hacéis envíos?Quiero hablar con vosotros.Retrato personalizado Entra en nuestra sección de retratos personalizados para mascotas, elige el diseño que más te guste y añade los datos necesarios para la personalización (como la foto, el nombre de tu mascota, etc.). Cuando recibimos tu pedido, empezamos a trabajar en tu retrato. Cuando esté listo, te lo enviaremos para que puedas verlo antes de pagar. Si te gusta, procedemos con el pago y el envío. ¡Así te aseguras de que quedas 100% feliz con el resultado! Mira nuestra colección de retratos personalizados para mascotas AQUÍ. FormatosCada uno de nuestros diseños tiene formatos diferentes. Es importante que a la hora de hacer tu pedido mires bien las medidas y formato disponible. Todos nuestros diseños los enviamos a domicilio impresos, con sobre de cartón y funda para proteger el arte. EnvíoUna vez apruebes tu diseño y recibamos el pago, enviaremos tu diseño a tu domicilio a través de Correos España, el plazo de entrega desde que recibimos el pago es de 2 a 3 días hábiles. EnvíoLo enviamos a tu domicilio a través de Correos España. Tu diseño irá en un sobre rígido de cartón, bien protegido con una funda interior para evitar cualquier daño durante el envío.Además, añadimos alguna sorpresita porque nos encantan los pequeños detalles 💌.Formas de pago.Cuando te enviemos tu diseño para que lo apruebes, también te enviaremos los datos para realizar el pago.Puedes elegir entre dos métodos: Bizum: rápido y cómodo. Recibimos el pago al momento. Transferencia bancaria: también disponible, aunque puede tardar un poco más en reflejarse. Una vez recibido el pago, procederemos con el envío de tu pedido.Donde está mi pedidoUna vez recibamos tu pago, procederemos con el envío. Te enviaremos un correo con el número de seguimiento para que puedas consultar el estado y la ubicación de tu paquete en la web de CorreosDonde enviamosRealizamos envíos únicamente a la península española.Nombre *Dirección de correo electrónico *Teléfono *Escribe tu mensaje te responderemos lo más pronto posible. *En Mukeando nos tomamos muy en serio tu privacidad. La información que nos proporciones será tratada conforme a la normativa vigente de protección de datos personales (RGPD y LOPD). ¿Para qué usamos tus datos?Utilizaremos tus datos para responder a tu mensaje, así como enviarte información relacionada con lo que nos solicitas. ¿Qué datos recopilamos?Solo los datos necesarios: nombre completo, correo electrónico y teléfono, además de algunos datos más para facilitarte el servicio. ¿Con quién compartimos tus datos?¡Con nadie! Tus datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal. ¿Cuánto tiempo los guardamos?Los conservaremos mientras no solicite su eliminación o mientras exista una relación comercial o de suscripción activa. Tus derechos:Puedes acceder, rectificar, cancelar o eliminar tus datos en cualquier momento escribiéndonos a: 📧 mukeando@gmail.com Para más detalles, consulte nuestra Política de Privacidad completa.Política de privacidad *He leído y acepto la política de privacidad Enviar mensaje