1. Elige el diseño que más te guste. 
2. Sube una foto de tu mascota. 
3. Rellena los parámetros necesarios para tu retrato de mascota personalizado. 
4. Cuando realices tu pedido, te enviaremos un montaje virtual de tu retrato para que veas como queda. 
5. Si te gusta el retrato personalizado y aceptas el pedido te lo enviaremos a domicilio o en formato digital. 

Lo mejor de Mukeando es que no tienes que pagar hasta que veas tus retratos de mascotas personalizados terminados🌟

Los retratos de mascotas personalizados están disponibles en los siguientes tamaños:

• 10x15 cm (Ideal para ponerlo en el escritorio de trabajo) 
• 13x18 cm (ideal para una estantería de casa) 
• 21x30 cm (Ideal para colgarlo en la pared) 

El precio final de tu retrato personalizado varia dependiendo del diseño y el tamaño.

Tienes la opción de que te enviemos tu retrato personalizado en versión digital, que tendrá un tamaño A4 y podrás usarlo como quieras. 

No, el marco no está incluido.

Cuando realices tu pedido puedes elegir que te llegue en dos formatos.

• Formato digital: Te enviamos tu retrato personalizado en formato PDF para que lo puedas imprimir o usar como quieras. 
• Formato físico: Eliges el diseño, el tamaño y cuantas copias quieres recibir en tu domicilio y además también te lo enviamos en formato digital. 

El pago lo realizarás cuando quedes contento/a con tu retrato y después de aceptar el montaje virtual.

Te enviaremos los detalles del pago cuando estés satisfecha/o con el resultado. 

De esta forma, pagarás tu obra de arte cuando veas como queda y des el visto bueno.  

Cuando apruebes tu retrato y recibamos el pago, te enviaremos el retrato personalizado de tu mascota. 

• Formato digital : Te lo enviamos directamente a tu correo, ¡en menos de 24 horas!
• Formato físico : Te enviaremos tu obra de arte a la dirección que nos indiques en un plazo entre 48-72 horas.  

Lo sentimos, ¡pero no aceptamos devoluciones a no ser que sea por fuerza mayor! 🐾

Todos los retratos se preparan bajo impresión y los diseñamos a tu gusto. 

Te enviaremos un montaje virtual para que veas como queda tu retrato antes de enviártelo. 

¡Te aseguramos que te encantará! 💖

Cuando realizas un pedido aceptas los términos y condiciones del mismo. 

Los retratos de mascotas personalizados son creaciones digitales hechas a medida basadas en fotos reales de tu mascota. 

A diferencia de las imágenes genéricas, los retratos de mascota personalizados captan la esencia, personalidad y características únicas de tu mascota. 

Puedes ver en nuestra tienda que hay diversos estilos artísticos. 

Además de ser una forma hermosa de decorar tu hogar, un retrato personalizado también es un homenaje lleno de amor para esa mascota que forma parte de tu familia. 

En nuestra tienda ofrecemos una amplia variedad de estilos para adaptarnos a tus gustos y necesidades.

Algunos de los más populares incluyen:

• Estilo realista: Perfecto para quienes desean una representación fiel de su mascota.

• Ilustración digital: Moderna y colorida, ideal para enmarcar o usar en redes sociales.

• Colección articor: Fotografías editadas en distintos tipos de ajustes artísticos para generar un efecto impresionante en el retrato de tu mascota. 

• Estilo minimalista: Para un enfoque decorativo más sofisticado.

Puedes elegir el estilo que más te guste al momento de realizar tu pedido.

Para obtener un retrato de alta calidad, te recomendamos enviar una foto clara y bien iluminada de tu mascota.

Asegúrate de que:

• La foto esté enfocada.

• La cara de la mascota esté completamente visible.

• La iluminación sea natural o sin sombras fuertes.

• No haya filtros o distorsiones (como efectos de redes sociales).

Cuanto más clara sea la imagen, mejor podremos capturar los detalles para que tu retrato quede impresionante. 

Los retratos de mascotas personalizados son un regalo perfecto para casi cualquier ocasión.

Algunos de los momentos más especiales para obsequiar uno son:

• 🎂 Cumpleaños de humanos o de la mascota.

• 🎄 Navidad y otras fiestas.

• 💍 Aniversarios.

• 🎁 Regalos de bienvenida a una nueva mascota.

• 🕊️ Homenajes a mascotas que han fallecido.

Es un detalle original, emotivo y que demuestra cuánto conoces y aprecias a esa persona.

Puedes elegir entre las siguientes opciones:

• Formato digital: Te enviamos el archivo en alta resolución, listo para imprimir y usarlo como quieras. 

• Formato impreso: Recibes el retrato en papel de alta calidad en tamaño A4. 

Dejamos a tu elección ponerlo con o sin marco. 

Todos nuestros envíos están protegidos para asegurar que tu retrato llegue en perfectas condiciones.

El tiempo de entrega depende del tipo de retrato y formato que elijas.

En general:

• Retrato digital: lo tendrás listo en menos de 24 horas. 

• Retrato impreso: te lo enviaremos a tu domicilio entre 24-48 horas. 

Nos esforzamos por entregar siempre dentro de los plazos estimados, sin comprometer la calidad del trabajo, aún así hay fechas en las que no podemos garantizar estos plazos de entrega tan rápidos al tratarse de retratos personalizados. 

¡Sí! Antes de finalizar el trabajo, recibirás una vista previa del retrato para aprobarlo. En ese momento puedes solicitar pequeños ajustes (como color, expresión o fondo). Nuestro objetivo es que quedes completamente satisfecho/a con el resultado final.

No, trabajamos con todo tipo de mascotas.

Además de perros y gatos, también realizamos retratos personalizados de:

• Conejos

• Hámsteres

• Caballos

• Pájaros

• Reptiles

• Erizos, y más

Cada ser es único, y nos encanta reflejar esa individualidad sin importar la especie.

Sí, puedes incluir el nombre de tu mascota, una fecha significativa o incluso una frase corta.

Estos detalles se pueden añadir en el diseño del retrato, siempre manteniendo la estética y armonía de la obra.

Cuando vayas a pedir tu retrato personalizado fíjate en que elementos se pueden personalizar.